В нашей жизни может сложиться ситуация, когда пожилым родственникам требует постоянный уход. В современных условиях у многих просто нет на это времени. А если престарелый родственник еще и болен, не у всех хватает опыта и знаний по уходу. Что делать в подобных случаях? Можно попробовать достойный пансионат, где будет обеспечен квалифицированный уход и медицинское лечение. Необходимо внимательно подойти к выбору пансионата, чтобы жизнь близкого Вам человека была там комфортной. Сейчас каждый пансионат имеет свой сайт и первоначальную информацию можно почерпнуть оттуда. Обязательно нужно заранее изучить условиях проживания и список оказываемых услуг, во всех пансионатах они отличаются. Ознакомившись с нашими рекомендациями по выбору пансионата, Вы сможете избежать ряда серьезных ошибок.
Частный или государственный пансионат
В нашей стране существует два вида пансионатов - государственные и частные. Какому же из них отдать предпочтение?
Государственные пансионаты имеют двойное финансирование: из бюджета и 75 % пенсии постояльцы оплачивают за свое проживание. Бюджетное финансирование довольно ограничено. Очень часто не всегда хватает средств на самое необходимое. Во всех государственных учреждениях стандартный набор услуг. Не приходится рассчитывать на индивидуальный подход к постояльцам. Из-за низкой оплаты труда в большинстве государственных пансионатов кадровые проблемы. Нехватка персонала ведет к тому, что за одной сиделкой бывает закреплено до десятка постояльцев, и рассчитывать внимание и достойный уход в таких условиях не приходится. Сравнительно невысокая оплата за проживание в государственных пансионатах не дает гарантии, что престарелому человеку будет там комфортно. К тому же возникает и еще одна проблема - оформление в государственное учреждение. Оформление проходит через социальные службы. Чтобы получить направление в пансионат для пожилых людей, необходимо написать заявление в районный отдел соцзащиты, пройти полный медицинский осмотр и получить заключения врачей. Обязательно требуется справка о наличии жилья. Собранные документы и результаты медицинского обследования следует сдать в отдел социальной защиты. Но и получив направление в пансионат из-за недостаточного количества мест приходится ждать его длительное время.
Пребывание в частном пансионате стоит дороже, чем в госучреждении. Но для оформления пожилого человека не потребуется никаких справок. Достаточно иметь паспорт и полис медицинского страхования будущего постояльца. Желательно наличие медицинской карты. Она необходима для того чтобы врачи пансионата выбрали методы лечения и разработали индивидуальную программу реабилитации. После подписания договора и внесения оплаты, можно заселиться на следующий день после оформления. Перед подписанием договора следует обратить внимание на:
- Условия проживания постояльцев;
- Ознакомьтесь с перечнем медицинских услуг, уточнить подходят ли они. Часто в зависимости от заболевания пожилого человека, необходимо выбирать и специализацию пансионата.
- Изучите прайс-лист. Оцените стоимость проживания, что в нее входит и цены на дополнительные услуги;
- Обсудите с представителем пансионата все детали пребывания.
Каждая семья сама решает какой пансионат выбрать для проживания пожилого человека: частный или государственный. Когда идет речь о жизни близкого человека, следует все тщательно обдумать. Важно подобрать такие условия, чтобы обеспечить достойную старость с достаточно высоким уровнем жизни.
На что следует обратить внимание при выборе частного пансионата для пожилых людей:
Опыт работы, квалификация у персонала
Следует выбирать пансионаты, открытые хотя бы несколько лет. Сотрудники таких учреждений, обычно имеют опыт работы в гериатрии. На первом этапе изучите сведения на сайте пансионата. При посещении учреждения присмотритесь к работникам. Проверьте:
- Достаточное ли количество сотрудников в пансионате (на одного сотрудника должно быть 3-4 подопечных.
- Есть ли медицинское образование и есть ли опыт работы с пожилыми людьми.
- Какой опыт работы и профессиональный стаж?
Соответствует ли набор услуг потребностям Вашего близкого
В стандартный набор услуг входят:
- проживание и питание;
- гигиенический уход;
- регулярные врачебные осмотры;
- восстановительные программы;
- досуговые мероприятия.
Но следует учесть, что при наличии серьезных заболеваний у пожилого человека ему может быть необходима специализированные помщь. В таком случае следует обратить внимание на профильные пансионаты, где все необходимое для оказания квалифицированной медицинской помощи.
Наличие лицензии
Обязательно необходимо проверить наличие лицензии на ведение медицинской деятельности и ее достоверность. Пансионат не имеет права оказывать медицинские и диагностические услуги при отсутствии лицензии.
Месторасположение пансионата
Месторасположение пансионата должно соответствовать как минимум следующим требованиям:
- Не слишко удалено от вашего места проживания. Это позволит вам чаще навещать близкого и в случае форс-мажорной ситуации быстро добраться до него.
- Приветствуется расположение в экологически чистой местности.
- Чистая и ухоженная, хорошо огороженная территория.
- Наличие мест для прогулок с хорошим освещением и местами отдыха.
Состояние здания
Обратите внимание пригодно ли на само здание для проживания пожилых людей. Ключевые показатели при осмотре помещения:
- чистота и освещенность;
- отсутствие крутых лестниц;
- наличие поручней и пандусов для маломобильных постояльцев;
- широкие коридоры (чтобы в них могли легко разъехаться две инвалидные коляски);
- удобные для пожилых людей столы и стулья;
- где находится пищевой блок и столовая;
- в комнатах должны быть высокие кровати с которых пожилым людям проще вставать и садиться;
- местоположение и оборудование санузла. Каждый санузел должен быть оборудован душевой кабиной или поддоном и специальными поручнями;
Соответствует ли пансионат нормам МЧС
Все помещения должны быть оснащены:
- табличками с указанием путей экстренной эвакуации;
- огнетушителями в рабочем состоянии;
- запасные выходы должны соответствовать требованиям;
- пожарной сигнализацией;
- тревожными кнопками;
- дополнительными средствами пожаротушения.
Проверьте когда был проведен контроль за соблюдением всех правил и имеются ли акты проведенных проверок.
Состояние столовой и кухни пансионата
Кухня должна быть оснащена профессиональным оборудованием из нержавеющей стали. Использование обычной бытовой техники строго запрещено. В пансионате не должны использовать пластиковую посуду. Следует обратить внимание на соблюдение санитарных норм.
Вы должны быть уверены в следующем:
- в профессиональном образовании работников кухни;
- в безопасности питания;
- в выборе качественных продуктов питания и правильной их обработке и приготовлении;
- готовится ли пища в соответствии с рекомендациями по диетическому питанию;
- сбалансирован ли рацион по количеству витаминов и минералов;
- как тщательно соблюдается режим питания.
Обратите внимание на чистоту в помещениях, на наличие режима уборки и дезинфекции кухни и столовой. Имеется ли достаточное количество уборочного инвентаря и средств дезинфекции.
Наличие прачечной
В пансионатах, обеспечивающих уход за пожилыми людьми, стирка и глажка имеет большое значение. Проверьте, есть ли в нем отдельное помещение с профессиональным оборудованием. Если такого помещения нет, поинтересуйтесь с какой прачечной заключен договор у пансионата. Наличие чистого белья один из признаков благополучия пансионата.
Наличие специфических запахов
Наличие неприятного запаха в пансионате может говорить о некачественной уборке или о перенаселении. В хорошем пансионате должно пахнуть чистотой!
Имеется ли в пансионате условия для людей с ограниченными возможностями
Для передвижения инвалидов-колясочников в пансионатах должны быть подъемники, пандусы и специальные лестницы. В коридорах и санузлах предусматриваются поручни. Комнаты должны быть оснащены кнопками вызова медперсонала. У маломобильных постояльцев должны быть специально оборудованные медицинские кровати.
Досуговые мероприятия
Обратите внимание на то как проводят свое время постояльцы. Имеется ли программа досуговых мероприятий. Какие проводятся мастер-классы, есть ли кружки по интересам.
Не спешите делать поспешный выбор. Посетите несколько пансионатов. Почитайте реальные отзывы. При знакомстве с учреждением обратите внимание простые очевидные вещи. На настроение и поведение пожилых людей. На общение медицинского персонала с пациентами. По общему настроению и поведению вы сможете ощутить атмосферу, царящую в пансионате. Когда пожилой человек проводит в подобном медучреждение долгое время, он не просто получает питание и уход. Человек знакомится с новыми людьми. Общие интересы и развлечения позволяют не только восстанавливать здоровье, но и хорошо проводить время. Обратите внимание на возможность постоянной связи с близким человеком, можно ли звонить на мобильный или общаться по Skype. Есть ли связь представителями пансионата: руководством и врачами.
Наш пансионат специализируется на профессиональном уходе и реабилитации пожилых людей. Специалисты, работающие в нашем учреждении имеют большой опыт работы. С первого дня врачи отслеживают состояние нового постояльца. Изучив его медицинскую карту и предпочтения, разрабатывают рекомендации по питанию, уходы и назначают необходимое лечение. Профессиональные медсестры и сиделки помогают выполнять гигиенические процедуры. Сопровождают во время прогулок.